利用規約

株式会社プラチナファイブ(以下「当社」といいます)は、当社の運営するビデオ通話サービス おうちで歌舞伎町(以下「本サービス」といいます)を、お客様にご利用いただく際に、次の「サービス利用規約」(以下「本規約」といいます)を設けております。 本規約をご承諾の上、本サービスをご利用ください。 第1条:(サービスの利用) 本サービスのご利用に際しまして、お客様はインターネット利用の一般的なマナーやモラルおよび技術的ルールを遵守するものとします。 第2条:(利用環境の準備) 本サービスは、文字(日本語表示)やLINE等の諸設定が適切になされている方を対象にしています。この条件にあてはまらない方の動作結果やそれがもたらす諸影響に関して、当社は一切責任を負いません。また、前記条件を満たしていても、お客様各位の事情(OS、ソフトウェア、デバイス、通信環境等)によって、本サービスが正しく作動しない場合も、それがもたらす諸影響に関して、当社は一切責任を負いません。また、本サービス利用に関わる一切の通信料、接続料、通話料等はお客様が負担するものとします。 使用する携帯端末によっては、本サービスを対応できない場合があることに予め了承するものとします。 第3条:(本規約の適用及び変更) 本サービスをご利用いただいたお客様は、本規約に同意したものとみなします。当社は民法第548条の4の規定により、本規約を変更できるものとし、お客様は本規約を毎回ご確認するものとします。当社は本規約を変更するにあたり、変更後の規約の効力発生時期が到来する前に当社がお客様に修正後の本規約の内容を告知し、お客様が修正版の本規約の効力発生時期を経過した後に本サービスを利用した場合、お客様は、修正後の本規約に同意したこととなります。お客様が修正後の本規約に同意しない場合、それ以上本サービスを利用することはできません。内容変更後は、変更後の内容のみを有効とします。 本規約に定める条項のほか、興行主催者が定める約款や規定がある場合は当該規定も適用されます。 第4条:(個人情報の利用目的) 当社は、お客様よりご提供を受けた個人情報及びその個人の固有の情報(嗜好情報等も含みます)を、下記の目的に利用できるものとします。なお、下記の目的以外で個人情報を利用する場合は、改めてその目的を通知するものとします。 当社が取り扱うサービスの提供 上記(1)に付随するサービス 当社サービスに関する情報の案内・サービス等の広告案内などの営業活動 当社サービスに関するユーザーサポート(お問合せ対応など) サービス変更・中止の案内等、本人確認及び協力店舗が提供するサービスの案内などを行うための当該利用者の個人情報の協力店舗への提供 その他の当社サービスの開発・提供の目的で実施する各種アンケート調査、キャンペーン(各種プレゼント等)の実施 営業活動や新たなサービス開発の参考とするため、個人を識別または特定できない様態にて集計した統計資料の作成及びそれらを用いたマーケティング分析 システムの運用・管理やお問合せ対応のためのアクセス情報(インターネット・携帯サイト・電話等)の利用及び記録 第5条:(サービス提供・購入の成立) お客様は、所定の手続きに従ってサービス申込をするものとし、当該申込手続き完了をもって、原則としてサービス利用権の購入契約の成立とします。ただし、当社が別段の定めをした場合はこの限りではありません。 本規約に別段の定めがある場合を除き、お客様は購入契約の申込みを撤回することはできません。 購入申込手続き完了後、LINEにてメッセージ等が送信されますが、申込内容に何らかの不具合が生じた場合、LINEメッセージ等の不達・誤達・遅達・受信拒否等により、メッセージが届かなかった場合でも当社は一切責任を負いません。 第6条:(料金の支払い) サービス提供の申込をした場合には、サービス代金の他、当社の定めるサービス利用料として他サービス料、システム利用料、支払いに関わる手数料、利用するサービスの必要料金等を購入時、依頼時に支払うものとします。 当社は、当社が適当と判断する方法にてお客様に事前に通知することにより、各種利用料・手数料金の追加・変更、及び支払方法を変更できるものとします。 第7条:(サービスの提供) サービス利用契約成立後のお客様へのサービス提供は、購入の際にご利用頂いたお客様のLINEアカウントへの提供に限るものとし、当社は必要に応じ制限を設けることがあります。 サービス利用契約について、お客様のLINEpay等の設定に不備があるなどの原因でサービス提供か開始されない場合、お客様は当社までお問い合わせ下さい。 お客様の事情によりサービスを利用なられない場合でも、当社はサービス代金、当社の定めるサービス利用料、支払に関する手数料等の返金は一切行いません。 第8条:(キャストの変更・キャンセル) サービス利用契約が成立した場合は、お客様都合による変更、キャンセルはお受けできません。なお、本サービスでサービス利用契約されたものには、クーリングオフは適用されません。 第9条:(利用の拒否) キャスト・店舗に迷惑・不利益を与える等の行為、当社のサービスに支障をきたすおそれのある行為、本規約第13条に定める行為、その他当社が不適当と判断する行為を行うお客様には、本サービスのご利用をお断りすることがあります。 第10条:(禁止事項) お客様は、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。下記の行為が判明した場合、当社または契約店舗が、サービス利用を認めないことがあります。既にサービス提供開始している場合には強制的に終了させることもあります。 (1)第三者または当社の著作権、商標権、財産権、プライバシー、肖像権、名誉、信用もしくはその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為 (2)第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為 (3)他のお客様、第三者または当社を誹謗中傷する行為 (4)公序良俗に反する行為、もしくはそのおそれのある行為、または公序良俗に反する情報を他のお客様または第三者に提供する行為 (5)犯罪的行為、もしくは犯罪的行為に結び付く行為、またはそのおそれのある行為 (6)選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動またはこれに類する行為 (7)性風俗、宗教、政治に関する活動を行う行為 (8)当社の承諾なく、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して、営利を目的とする行為、またはその準備を目的とした行為 (9)本サービスの円滑な運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為 (10)コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じてまたは本サービスに関連して、使用し、もしくは提供する行為 (11)自動入力等を行うソフトウエアやいわゆるBOT等の技術的手段、その他当社が不当とみなした通常とは異なる方法により、本サービスを利用しようとする行為 (12)本サービスに接続されている他のコンピュータ・システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みる行為 (13)法令に違反する、または違反するおそれのある行為 (14)第三者または当社に不利益もしくは損害を与える行為 前項の場合であっても、当社は無効としたサービスの対価を返金する義務を負わないほか、当該違反当事者に生じた損害を賠償する義務を負いません。 第11条:(著作権) お客様は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される情報やコンテンツについて、著作権法で認められるお客様個人の私的利用の範囲を超えて、使用することはできないものとします。 第12条:(免責事項)。 当社は、お客様が本サービスのご利用に当たり入力、送信した個人情報については、暗号化処理等を行い、厳重に管理し機密保持に十分な注意を払いますが、情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることの保証は行わないものとします。 当社は、本サービス内容、及び本サービスにて提供する情報やサービス、及びお客様が、本サービスや当社がお送りしたLINE等を通じて得る情報等に関して、その安全性、正確性、確実性、有用性、最新性、目的適合性、合法性、道徳性等のいかなる保証も行うものではありません。 当社は、本サービスからリンクされている各サイトに含まれている情報、サービス等については、一切関知しておらず、一切の責任を負わないものとします。 当社は、本サービスにより販売されるチケット等に記載された内容が真実であること(記載どおりに挙行されることを含みます)についていかなる保証も行わないものとします。当社は、お客様の行為により第三者が被った損害について、何らの責任も負わないものとします。 当社は、お客様による使用上の過誤、第三者の使用等により生じた損害について、一切の責任を負いません。 第13条:(サービスの変更) 当社は、本サービスの運営上そのシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には事前に通知することなく必要な変更を行います。 第14条:(準拠法) 本規約の成立、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものといたします。 第15条:(管轄裁判所) 本サービスに関連して、お客様と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。 協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。 第16条:(分離可能性) 本規約のいずれかの条項またはその一部が、民法、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のそれ以外の部分は、継続して効力を有するものとします。